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陈海军 温州雪凡妮服饰公司董事长
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  陈海军酷爱盆景,身为温州盆景协会会员的他把盆景文化融入到企业文化当中,形成了独特的雪凡妮产品文化——盆景文化。同时支持着陈海军企业发展的,还有他的雪凡妮顾客文化——水文化,雪凡妮团队文化——水手文化,雪凡妮管理文化——军营文化,雪凡妮战略文化——蜕变文化……陈海军希望以这样的文化环境,“把雪凡妮这叶瓯江上的小舟打造成太平洋上的一艘女装航母”。

  19年前,14岁的陈海军按捺不住对成功的渴望,毅然离开学校,开始了为自己挣钱的“打工”生活(事实上是学徒工)。为了省下2毛钱一餐的伙食费,他每天骑自行车跑十几公里路回家吃午饭,随后回到厂里继续上班,而挣的工资只有每天12元。

  历练了近四年,经过深思熟虑之后,18岁的陈海军开始人生的第一次创业。他选择了小商品生意,和比他年龄大很多的人合伙,在广场路开设了一家“郁金香玉器珠宝行”,当起了少年老板。陈海军不但到各地去进货,而且自己着手开发设计新的玉器产品,平时除了经营之外,整天沉迷在玉器研究上,有时碰到难题,就茶饭不思。慈爱的父亲担心儿子“走火入魔”,含泪扔掉陈海军所有的模具和工具,给他短暂的第一次创业画上了一个句号。当时,年仅20岁的陈海军躲在房间里大哭了一通。但他并没有一蹶不振。通过总结经验教训,他把失败当作前进的动力,暗暗发誓:“十年后,我一定要创出自己的一番天地。”十年前,陈海军郑重写下这样两句话:“年轻人的泪水不能白流,再大的风雨也要向前走,永远不回头。”“为2000年坐上世界名牌轿车而奋斗。”

  陈海军的二次创业,退出小商品经营,把目光转向了服装业。他和姐姐合伙开起了一家家庭作坊式的服装店。虽然当时生意很是红火,但他意识到,小打小闹的家庭作坊在市场竞争中是难以同大企业抗衡的,必须建立自己的“正牌军”和后备基地。在温州民营企业风起云涌的大环境下,陈海军和姐姐瞄准时机,组建了雪歌服饰有限公司。在大家的共同努力下,成功缔造出一个全国知名女装品牌。从此,陈海军和女装结下了不解之缘。

  在公司和品牌各方面都蒸蒸日上的时候,陈海军却选择了离开。他说:“我喜欢把自己的想法融入到企业的经营中去,一方面能给企业带来活力,另一方面也会有相应的风险。我愿意为我的想法承担风险。”

  2000年8月,陈海军成立温州雪凡妮服饰有限公司。当时他写下了这样一段话:“2000年的8月,我们是瓯江上的一叶小舟。在大家的共同努力下,必将把这艘瓯江上的小舟打造成太平洋上的航空母舰。”创业初期,雪凡妮人力、物力、财力都严重不足,而且市场竞争也日益激烈,但在陈海军的带领下,雪凡妮人心往一处想、劲往一处使,全力迎接挑战,决心“把雪凡妮这叶瓯江上的小舟打造成太平洋上的一艘女装航母”。

  雪凡妮公司从运作的第一天起就囊括了设计、生产、销售的全套经营流程。设计方面:凭借对巴黎、香港流行时尚的敏锐捕捉,以深刻的品牌内涵,结合温州地域特色的瓯江灵气,创造出个性化的女装服饰;生产方面:严把质量关,精雕细琢,尽可能实现“产品零缺陷”;市场方面:在市场完全空白的情况下,决定走正规的“特许经营—品牌连锁专卖”的市场经营运作模式。

  雪凡妮人经过努力,专卖店遍地开花,公司总部也搬进了温州市茶山工业区,并耗资200余万元从日本引进先进的生产设备,配置了先进的计算机网络管理体系,实现了设计、生产、销售、管理的现代化。

  在硬件设施逐步齐备的同时,陈海军非常注重公司软件设施的配套建设。凭借他对市场、服装、生活的深刻理解,独创了许多雪凡妮理念和陈海军模式。

  “把这艘瓯江上的小舟打造成太平洋上的航空母舰。”这一段话已经成为口号,并且也衍生了企业文化,如:雪凡妮顾客文化——水文化,雪凡妮团队文化——水手文化,雪凡妮管理文化——军营文化,雪凡妮产品文化——盆景文化,雪凡妮战略文化——蜕变文化……

  陈海军认为,雪凡妮的发展离不开社会各界的大力支持和关爱,特别是一群忠实的雪凡妮消费者,他把顾客比喻为雪凡妮航母赖以航行的水,把顾客文化定义为“水文化”。首先,水是舟的载体,水能载舟亦能覆舟。顾客是公司赖以生存的衣食父母,奉行“以客为尊”。其次,水是生生不息的,积少成多。将顾客满意服务进行到底,建立和巩固雪凡妮客户群,并使客户群以裂变方式递增,从而缔造顾客群落。再次,水是流动的,多大的容量决定了多大的储量。立足维护老的顾客群,发展新的顾客群,诚信经营、共同发展。最后,一滴水的力量是渺小的,聚积的力量是无穷的,真诚地期望与社会有志之士携手共创雪凡妮事业。因为雪凡妮事业只有大家的齐心协力,才会蒸蒸日上。

  陈海军把企业团队比喻为保障雪凡妮航母顺利前行的水手,把团队文化定义为“水手文化”。首先,水手是一艘远行的舰船不可或缺的动力源泉,既平凡又伟大。雪凡妮员工就是雪凡妮这艘舰船的水手,是保证雪凡妮前行的动力,他们一个都不能少。其次,水手饱经风霜,历练出坚韧的性格,永不服输。雪凡妮员工敢于自我加压、迎接挑战,直到成功。再次,水手在前进路上互助友爱,齐心协力,同舟共济。雪凡妮员工因为目标一致,心往一处想、劲往一处使。最后,水手的力量和水一样,永不枯竭。雪凡妮追求无止境,雪凡妮员工更是以“经营自我”的人生理念,把个人职业生涯规划和公司发展规划完美结合起来,相得益彰。

 


 

来源: 责任编辑:zl   

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