金融危机来临，当企业因减薪、裁员怨声一片时，在中国最大民营制鞋企业——奥康集团里，却是另外一番热闹景象，由奥康大学组织的学员正在静谧温馨的教室里，专心学习新业务流程。
是什么造就这样的景象？奥康的人力资源管理工作又是如何摆脱重压之下的裁员与减薪？
人才改革 传统向现代
早在奥康组建集团时，就抛却了家族制的管理方式，大批引进人才，并引入绩效考核方式，对全体员工明确岗位职责，定员定岗，指标量化，有效地提高了员工的工作效率。这样奥康挣脱了血缘障碍，却无法摆脱地缘限制，到2001年公司员工80%还是温州本地人，上班都说温州话。于是，奥康集团人力资源总监江兴华领着一班人马开始全国高校招聘。如今，公司管理人员九成以上来自全国各地的高材生，奥康也步入高速成长期。
随着新的全球化竞争环境的衍变，奥康“百年奥康，全球品牌”的战略布局先行铺开。为应对此战略，奥康的人才告急，原有培训部门“缺什么补什么”的应急培训已疲于应付。于是，在经过长达两年的前期准备后，
2007年1月，奥康大学这所中国制鞋业首所企业大学应运而生。
目前，这所企业大学拥有近80名内部高级讲师、100多位来自北京大学、中国人民大学、上海交通大学、英国格拉斯哥大学等国内外高等学府的教授及部分相关行业领域的实战专家。具体操作中，将奥康集团成长的成功案例编制学院教学案例库，注重教学的实战性，通过讲师和学员的讨论与分享来强调教学过程的互动性，提高学员在实际工作中知识的转换能力。至今已经成功举办了三期EMBA培训班，在读学员达200多人。
奥康大学的诞生，是奥康“让人才成为企业发动机”的人才理念的实施。 “垃圾是放错位置的财富”，在奥康，流行着这样的管理理念：没有不合适的人，只有不合适的位置。
危机来袭 存留成责任
有资料显示，此轮金融危机将导致机构重组和裁员，而且这场危机不仅限于华尔街和银行业，它还将给实体经济带来冲击，从而导致房地产、建筑业、制造业、服务业以及旅游业等行业的从业人员失业。如果目前世界各国推出的救市措施不能迅速奏效的话，失业人口数量还可能会进一步上升。
而据国际劳工组织预测，现在肆虐全球的金融海啸将导致在2009年年底之前新增约2000万失业人口。
面对如此严峻的形势，作为制造型企业的管理者，是被动默认，还是逆势飞扬？
奥康集团总裁王振滔及他的人才资源管理团队以实际行动宣告了应对的姿态。
社会责任，是王振滔作为民营企业家首倡的精神，在11月8日举行的世界温州人大会上，他发表言论认为“社会责任是企业家的动力源泉。一位企业家，如果失去了责任，也就失去了前进的动力。”而他所指的企业家的社会责任首先表现在为股东谋利益、为员工谋福祉上。
从三星级小区，到3000部小灵通，再到包机送员工回家，员工的福祉是王振滔最为重视的。而在当前的困难时期，他表示：“作为企业主来讲，怎么面对这个市场，争取一个很好的有利机会，扩大自己的市场，将员工有效分流，才是一个好的方法。”对员工不抛弃、不放弃，正凸显他作为一个负责任的企业家的风范。
在奥康刚刚出台的应对危机的文件中，“加强全员培训力度”被作为一项重要举措列举出来，“经济环境不景气，对于人力资源进行投资、培训和进行制度建设所需要的各种机会成本、经济成本都会大大降低。同时根据绩效考核每年10%的淘汰率我们仍然在严格执行。”拥有满书柜战略类书籍的江兴华，说到奥康的人才发展路径时胸有成竹。
流程再造 天堑变通途
而最近实施的流程再造，是奥康应对当前经济形势的又一举措。
企业流程再造，是一种变革式的企业管理重组活动，它是一项复杂的系统工程，涉及企业的方方面面。这场流程再造工程，包括：集团战略规划流程、年度经营计划流程、年度预算制定流程、内部审计流程，和人力资源规划流程。目前各项都在有条不紊地实施中。“流程就像人体中的血脉，你大脑再聪慧，骨骼再健康，血脉不通，还是一个弱者。”谈及流程的重要性时，江兴华如此比喻。
而相关业务人员正在接受流程方面系统的培训与考核，有学员将其誉为“欣的流程”。认为此次流程的调整科学合理，令人欣慰，大家深受鼓舞。例如商品管理流程，从产品规划、首批订货、补货管理上都做了较大的改进，尤其在首批订货流程中增加了两项环节，通过专业的眼光对产品去粗取精，避免了省公司订货的盲目性；又如，在品牌规划流程和市场拓展流程中增加了省公司总经理的决策权限，使分公司有更大的操作自主权，以应对更加灵活多变的市场环境。
据江兴华介绍，他不久前出差武汉、宁波，经调查发现分公司的厂商间交货时间缩短，部门层级间矛盾减少，工作效率已经大大提升，这舒筋活脉的做法确实成效明显。
末了，江兴华走到他办公室右面墙壁高悬的白板前，指着上面一张张用笔勾画的文件感叹，这些都是奥康人力资源管理思路的历程和总结，奥康的人力资源管理之路还很长，这一路将风雨兼程，交织着危机与变革、角色与定位、光荣与梦想。但这条路有一个清晰的路标，那就是奥康集团总裁兼奥康大学校长王振滔一直以来的观点：努力培养实战型人才！
