在温州,有这么一群人,在默默地追寻内在的美丽,为丰富人们的内衣穿着勤恳地打拼着,温州服装商会针棉织品分会会长,温州康奈内衣有限公司总经理陈中怀,就是其中的代表之一。
从商之前,陈中怀是位教师,在温州个体经济最为活跃的上世纪80年代,他放弃了当时比较稳定的工作,毅然投身商海。
近二十年间,陈中怀一直在针棉织品行业搏击,在针棉织品的面料、工艺、研发及市场状况、销售等方面,积累了大量极其宝贵的经验,也在业界赢得了相当声望,2003年5月温州服装商会针棉织品分会成立,他出任常务副会长;2006年5月针棉织品分会会长换届选举中,陈中怀以众望所归的高票当选会长。
记者(以下简称记):温州服装商会针棉织品分会成立快四年了,在这期间,行业有了哪些变化?目前特点与状况如何?
陈中怀(以下简称陈):变化很大,分会成立前温州内衣行业整体情况是散、乱、小,基本上是各自为战,成立以后整个行业拧成一股绳,发展十分迅速,在温州服装商会这个大协会里,针棉分会是发展最迅速的分会之一。
品牌型的企业明显增加,在康奈、北极新秀等一批专注做品牌的企业向国内市场进一步发展;还诞生了一些新的品牌,如基达内衣、莱仕内衣等等;其次,一批新的生产型企业崛起,如塞特服饰、智升服饰;而老牌的生产型企业三针内衣与兄华内衣在这几年里更是实力大增,相继在浙江杭州、江苏张家港等地征地新建工业园;再次,在全国整个行业内,温州内衣知名度打得更响,不再是三年前的默默无闻、小打小闹的规模。另外,温州内衣企业家们的观念得到提升,大家有了发展的总目标,从应对市场竞争的角度出发,对企业进行定位,重新确定发展方向,其实这才是最重要的变化。
记:相对于国内其它内衣区域集群,如广东、上海等地,温州内衣企业的优势或者特点在何处?作为会长,您如何带领会员企业保持和创造优势?
陈:各个地方的内衣产业集群都有自身的特点与优势,有其得天独厚的生存与发展环境。
上海内衣企业大多都是走品牌道路,有天然的创牌优势,事实上大部分的上海企业也都正在利用这一优势进行品牌操作,而其内衣生产则90%以上化解在江浙一带,它们是典型的内衣OEM集群。
广东一带的内衣企业多以女士时尚内衣为主,作为国内最早承接海外内衣加工的地区,其生产工艺、技术水准、时尚性及色彩与流行度都有鲜明的特点,都在向海外靠齐。
温州优势在于产销的结合,也就是说品牌与生产两条腿走路,产业互补性较强,一部分企业专注创品牌,一部分企业专心做生产,做品牌的企业发展蒸蒸日上,做加工的企业也实力日强,甚至全国许多内衣企业都到此贴牌生产,这也是一大优势。
另外一个优势是人的优势。温州经营内衣这一批企业家都是具有典型的温州企业家特质,勤劳能干,善于捕捉市场,而且具有团队精神。这种团队精神,不是一般意义上的企业内部的团队精神,而是企业家之间的团队精神,是一种能够实现企业间资源共享的团队合作,这个共享是多方面的,包括渠道、人力还有信息与观念。这一点始终是温州优势,其它地方很少能做到这样。
对于促进温州企业的进一步发展,我觉得要从三个方面努力,一是通过沟通,利用政府力量加大对行业的支持和帮助;二是作好行业内部沟通,走出去,开阔眼界,改造思想,把温州企业推向全国;三是加快区域产业整合,促进加工型企业进一步发展壮大,形成规模,让本地内衣行业两条腿又粗又壮,变得都有力量。当然这不光是一个人的工作,需要整个行业的共同努力。
记:近年来,行业内很多企业都推出新的营销模式,您对此有何看法?
陈:这是行业内很好的一个苗头,一个行业、企业,没有创新能力,照抄照搬,永远只能跟在后面,没有领跑的机会。行业企业具备了创新能力,并且敢于发扬创新精神,各企业根据自身实际与特点,创造适合本企业的特定营销模式,积极参与市场竞争,进行创新实践,值得赞扬与肯定。现阶段温州行业中,康奈、北极新秀都在进行自己模式的推广,成效也十分不错,其它的一些企业也正在尝试,当然,这些营销模式会在符合经济规律的市场竞争中淘汰一些,改进一些。我们针棉分会将竭力调动相关资源,为它们提供支持与服务。
记:康奈今年推出“Mini-store”终端营销模式,在业界影响很大,能简单介绍一下吗?
陈:康奈三年前就率先开辟内衣专卖市场,并且取得成功,但是,在专卖操作过程中,我们注意到内衣市场的深度分销逐渐出现,内衣终端销售也在发生着微妙的变化,觉得有必要对终端进行改造,提高终端活力,增强竞争力。
我们从两方面入手进行研究,一方面是解决专卖店四季经营的问题,另一个方面就是围绕专卖店的具体经营问题,从包括产品、价格、销售支援、物流配送、客情服务等等方面着手,通过多种产品系列的互补性组合,以优化配置和提升功能的微型卖场形式,在营造人气火爆的销售氛围里,完成产品销售行为。“Mini-store”的实质是对店铺产品、销售氛围及店铺功能的综合提升。
记:康奈内衣的产品多元化在业内小有名气,请陈总简单介绍一下。
陈:从发展企业的角度来讲,不断推出新款式、新面料、新品种,产品线不断拉长,是企业发展的必然。在内衣大概念的前提下,派生出更多更实用的产品系列,一来可以增强产品实力,增强销售;二来为加盟商四季经营,提高销售业绩提供保障。康奈内衣近年来在秋冬季内衣的基础上,相继推出了短裤系列、袜子系列、春夏休闲系列、家居服系列、童装系列,今年新推出了文胸系列、洁浴毛巾系列,明年还将加强运动休闲系列方面的开发。当然,我们也不会漫无目标,毫无制约地无限拉长产品线,会综合考虑各类产品在整个产品系列和市场销售中的定位与功能。
记:作为会长,同时也是企业掌航人,请你谈谈对行业与企业的发展愿景。
陈:我很久以来就有一个愿望,让温州成为全国知名的内衣之乡、内衣之城,把内衣行业发展成温州服装行业中举足轻重的支柱部分,要达到这个目标,有机遇、有困难,需要我们全行业付出更多的努力。
对于康奈,我们的短期目标是做到省内前三,甚至更好,目前在温州已是第一,省内也是前五位;而远期目标是做全国内衣行业领军企业之一。细化点来说,我们的目标是要做到‘四个更’——网络更全,渠道更细,服务更好,销量更高。