整个营业大厅爆满，柜台工作人员全天工作，中午只有5分钟轮流吃饭的空隙，即便如此，前天一对夫妻轮流排队4小时还没换到外汇。这两天，杭州各家银行迎来一拨购汇潮，大家集中购汇，使本来就已十分严重的银行排队问题更是雪上加霜。

　　昨天中午12点，记者在中行省分行营业部看到，一位想换美元炒B股的王小姐在营业大厅按下自动取号机后，取号机里吐出的纸张显示，她前面还有100多人在等候办理购汇业务。“这可怎么办，昨天B股集体涨停，我已经错过机会了，今天看来又赶不上了。”王小姐望“号”兴叹，到底是继续等待，还是先撤退？还没来得及吃午饭的她，打起了退堂鼓。

　　“虽然总额不大，但大部分来购汇的老百姓都以3000—5000美元为主，笔数多了，业务办理的速度就慢了。”中行省分行营业部个金部经理赵建民说，每次B股市场一有风吹草动，就会带来一波又一波换汇高潮。据赵经理介绍，由于这两天B股市场特别火爆，他们昨天一共发了180个号子，平均来看，每办一笔业务，快的要半个小时，慢的则要等上1个多小时，“客户着急，我们更急。”赵建民说，直到昨晚8点，他和同事还在加班。据他统计，前天兴起的这拨购汇热加上昨天一天，两天时间该营业部共审批了410个单子，而前天单日的购汇交易金额已达161万美元。

　　购汇热，对杭城各大银行来说，等于雪上加霜。“五一”长假后，随着股市结束休整拉开交易大幕，并在昨天再度创下指数新高，这两天前往各家银行办理购汇、银证转账的储户，几乎让各家银行、支行、分理处、储蓄所一刻不得闲，排队问题越发突出。

　　为缓解排队问题，中行省分行营业部从本周一开始新推出一项规定，即各储蓄窗口中午全部开放，柜台工作人员只有5分钟的休息、吃饭时间。“说是休息时间，其实就是用来吃快餐的。”赵建民说，该营业部“五一”节后有3个女员工因怀孕休假，本来人手就紧，购汇的人一多，大家就更手忙脚乱了。不过，上级部门已批准他们从其他部门调派人手过来，估计今后几天情况会好一些。