经济危机时刻,我想我们需要冷静思考,同时也要擦亮双眼,因为当别人纷纷落马的时候,我们也许能够捡到武器,收获战马,或许只要不死没准就能成为将军。
因为研究过战争的人都知道,最后成为将军的不一定是最勇敢的,也不一定是最聪明,但一定是不死的。但不死靠什么呢?也许有人说是行动,但是如果方向错误,行动越快就越接近深渊。所以,我认为最重要的是思维。尤其是危机中的投机思维。
世界上最会赚钱的犹太人有一本古老经典《塔木德》。里面有一个故事我觉得能够展现智者的投机思维。故事说,一个穷人和一个富人同时得罪了国王,两人都被关进大牢准备处死。穷人知道国王君无戏言,言出必行,只有准备等死。可是,富人却强烈要求面见国王,说有重大之事禀报。于是,富人被带到国王面前,他见到国王之后,夸下海口,说一年以后可以让国王的白马飞上天,载着国王翱翔天际。
国王听后不相信。但富人一再保证,绝对可以让白马飞上天,否则愿意受任何处置。
国王心想,如果真能骑着白马上天,悠哉游哉,感觉一定很奇妙。
万一白马上不了天,自己也没什么损失,到时候再杀了这个说大话的家伙也不迟。
于是,国王答应了富人的要求。给他一年的时间训练白马。
当富人回到牢房里,穷人听说他夸下海口要让白马上天,直骂富人脑残,马怎么会飞上天。
但富人却说,他也知道不可能让白马上天,至少他争取到了一年的存活时间,谁知道这一年中会发生什么事?或许白马死了,或者国王中风,或者得了痴呆症,或者驾崩,有也可能农民暴动推翻了这个王朝。总之,只要活着就是转机,就有其他解决方法。
可见,富人善于投机,并在危机中找到转机,而穷人思维则是直线思维,他们无法主宰自己的命运。事实上,正是富人比穷人多了一点远见、企图心和发现机会的思维,能够让富人不管在逆境还是顺境都能够看到希望和商机。
所以,在经济危机时刻,我们中国企业应该从这个故事中深刻体会,我们不要天天喊狼来了,很多情况下,是存在着危机,但是我们内心的恐惧才是我们真正的强敌。温家宝总理曾说,信心要比黄金和货币还要重要,只要信心才能产生勇气和力量。只有勇气和力量,才能战胜困难。
对于企业,在全球经济不景气时刻,我们要重拾信心,既不能盲目扩张,更不能自废武功。我们应该以积极的心态去寻找,就可以在危机中发现春天。基于此,我总结有四句话送给处在寒冬之中的企业,其实机会无处不在,需要我们积极地去把握。
1需要把别人的困难变成机会;
2需要把企业的资源变成成果;
3需要把企业的营销变成利润;
4需要挽别人的双臂构筑长城。
下面简单地解释一下。
把别人的困难变成机会
很多情况下,别人的困难和障碍就是我们生存的理由,就是我们创新的出发点。
比如在经济疲软时刻,南京市积极发展软件外包业务,却上演了一场逆势增长的态势,关键是他们发现并且利用一个价值转移杠杆。并有效架设在金融危机这个支点上。
1人才杠杆
外包业有一个座右铭:外包部分业务给比自己更加经济和有效的企业去做。而李嘉图的比较优势曾提出,如果一个国家在本国生产一种产品的机会成本(用其他产品来衡量)低于在其他国家生产该产品的机会成本的话,则这个国家在生产该种产品上就拥有比较优势。
众所周之,美国人力成本相比较中国而言要高许多。在美国一个工作5年左右的软件工程师,年收入大概在十几万美元左右。而国内相同年限和资历的工程师年收入在10万多人民币左右,这里就隐藏着一个价格杠杆。实际上是一个汇率的差价,即在美国用一个人可以在中国用7个人。
这时候,美国面对金融危机很多企业开始裁员,但是剩下的工作交给谁?最经济的做法就是外包出去。原来美国7个人完成的工作,现在只需要裁掉一个人,然后用这个人的成本在中国做就OK了。这样只需从裁员节省下来的资金中抽出一部分作为佣金,以服务外包方式把业务交给中国公司来做。这对美国客户来说,既节省了成本,又会大幅提高软件研发的效率。
2时间杠杆
如果做美国的外包业务,这中间还有一个隐藏的杠杆,就是时间。
美国人把工作交给中方来做,当中方白天工作的时候,美国的客户在家里睡觉。中方当天任务完成下班时,就可以把当天的工作成果通过互联网快速地发过去,那么对方醒来就可以马上看到中方的成果,他们就可以继续去做后续的工作,然后在他们下班的时候再把一些内容要求再提出来,通过邮件或通过其它方式发回来。这时候,中方再醒来,又继续工作,实际上这种方式是24个小时是连轴在转。什么样可以一天到晚不分昼夜的干活?这就是价值转移带来的一种方式。借用互联网,这种交互式的合作缩小了空间和时间的限制。同时,也极大化了单位时间的生产量,能够实现相对规模经济,进而缩减成本,获取利润最大化。
此外,软件外包行业有一个特点,成果通过互联网可以非常容易地传输。这样,进一步提升了交接工作的效率。
而时间本身即是金钱,还可以是谈判的筹码。比如美国客户接到一个活,对方要求一年完成。原来这个活需要10个人干。这时候,美国把部分工作外包给中国,也就是用美国2个人的成本找到14个人,加上连轴作业,这样,原本一年的任务,他们半年就可以搞定。这时候,企业在一定程度上拥有了话语权。于是完全可以和客户讲,我们半年完成任务,能不能多付一些费用。当价钱遭遇效率,在竞争速度加快的今天,很多客户都会答应。这样时间的缩短使得工作成果产生溢价,很自然能够获得更多收益。