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也谈浙江民营企业的软肋
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 (关键词:民营企业 企业 品牌 产品 营销 发展 没有 技术 一个 我们)
  

    纵观祖国的海岸线不难发现,改革开放以后沿海地带的经济大部分均走在全国的前列。其实,这些地区凭借改革开放大环境、地域、交通、信息、扶持政策等因素,经济率先在全国发展起来是自然而然的。反过来说,那个年代、那样的环境,内地要是率先发展起来才叫不正常。浙江也是在这种大环境背景下,一大批中小民营企业快速蓬勃地涌现出来,带动了地方整体经济的发展。并且,“突现了一些龙头企业,创造了一批品牌,也带动了一方经济。但龙头企业和品牌企业还是少得可怜,而且层面也显得不高”;另外,也自发地形成了多个产业基地,例如:蚊香、纽扣、皮装、水嘴、电子、五金、防盗门等等。

    这样说来,浙江民企是不是就无后顾之忧了?

    自90年代末至今,笔者有幸在浙江工作了近三年时间,对浙江的经济环境、对浙江的企业有一定的了解,尤其是对众多的民营企业深有感触!我们确实也应该看到,天空不再蓝了,水也不再绿了,已是百万富翁的农民无所事事,外来的大学生为生存而奋斗,越脏越乱的地方越能见到外来劳动者居住的身影,……另外,我们还应该看到,比如:浙江的部分家电、卫浴基地,相对于广东而言,也只能说是低档产品的生产基地,这类产品的浙江货几乎也成了中低档产品的代名词。

    也许笔者只是以偏概全,但是要保持浙江民企的“基业长青”,保持可持续性发展,我们就应当从深层次地反思,不能以牺牲资源为代价,不能减少对科技、品牌、营销、人才等要素的投入,而单纯地拷贝、单纯地跟风、没有长期战略的思考,要知道现在的整体环境与改革开放初期已经大不相同。

    民企浙商存在哪些软肋?以下,笔者罗列一二,也算抛砖引玉,企盼引起大家对这个问题的深入思考。

    1、缺乏项目论证,盲目上马

    千千万万的浙江民营销企业之所以发展起来,与他们当初胆子大、模仿与跟风是分不开的。在那个年代,你做纽扣赚钱、做吸尘器赚钱,我也做纽扣、也做吸尘器。一旦你赚钱而我做不了的,那也简单,到你那买几个产品,或挖几个人,马上也能做出来。当时,毕竟大部分产品处于卖方市场,不愁没有销路。久而久之,反而能形成某个产品的全国性产业基地,相关的产业链条也便同样的得以快速复制。

    可是如今,那种市场不再,简单地拼产品、拼数量已经无法立足于21世纪的今天。只有少数部分企业跳出了这个圈子,走向规范化方向发展;大部分浙江民营企业还保持着这种心态,成为他们心中的劣根性,阻障了企业的可持续性发展。他们只有一味地去拼价格,最终是企业利润的逐年降低,被逼于出局的危险。

    当然,我们也看到,当地政府、部分企业也在积极地牵线达桥,组建各种产业园区,集中各相关产业链条,打造规模化效应。但是,如果这些企业还是抱着侥幸心理,还是简单的跟风,不衡量自身的能力,不清楚项目的运作与前景,一样会事与愿违。

    已经过十多年市场经济的中国,“蓝海战略”逐步被人们认识与接受,它或许是我们避开惨烈竞争的有效手段。诚然,做到这样比较困难,但这一定是我们的方向。至少来说,我们可以进行详细的项目论证,清楚自己在干什么、怎么去干、会干成什么样。

    2、家族式或创业元老式的体制,排斥现代企业管理

    绝大多数浙江民营企业靠家族成员或几个创业元老发展起来的,这对一个企业成长与发展期十分有利,可以相互地信任、可以共生死。但是,一旦企业想做大做强,这种基本上不需要管理制度的模式,现代企业制度强调:产权清晰、权责分明、政企分开、管理科学。需要建立科学的企业领导体制和组织管理制度,调节所有者、经营者和员工之间的关系,形成激励和约束相结合的经营机制。然而,大多数民企不存在什么科学的管理,很难处理好所有者与经营管理层的关系。他们意识到需要请职业经理人,提升公司的经营管理水平,以适应公司做大做强的需要。也不断地听到管理的一些新的名词,或者也经常去参加一些相关的企业管理培训。但是,他们大部分只知其原而不知其所以原。

    在实际运作中,其实际执行的还是人治,不是靠法治,或者是有法不依。企业的经营管理权仍然全部掌握在所有者手中,或者部分元老手中,违背了管理上根本要求的授权管理,违背了“疑人不用,用人不疑”的原则。不去或不知如何为经理人创造良好的环境,只看其经营的结果。一切事务还是事必躬亲,决策随意、朝令夕改。具体的经营过程都不在经理人手中掌握,经理人又如何能得到结果。

    3、缺乏完整的产品观念,忽略对技术研发的投入

    缺乏核心技术可能是整个中国企业的软肋,技术创新也是一个国家经济可持续发展的保障。作为一个企业,不可能都能持有核心的技术。但是,保证产品的品质、保证对产品改进的投入、重视产品开发、重视产品的细节是完全可以、也应当做到的。产品与技术毕竟是企业最终竞争的根本。

    即便是模仿,最起码也要在别人的基础上作以改进,以形成自己的产品卖点。然而,扪心自问浙江的民营企业有多少建立了自己的研发部门?有多少名技术研发人员?有多少台技术研发设备?每年投入的研发费用占有多少的比例?据笔者了解,很多企业根本没有,或等于没有技术研发部门及人员。在这些企业中很多人都是全能型选手,技术研发与生产混为一团,结果不是按标准在生产产品,“没有规矩,就不成方圆”。

    一个企业没有产品作为后盾,没有技术作为保障,缺乏发展的后劲。再好的销售人员也只能是:“巧妇难为无米之炊”。

    4、品牌意识淡薄,更谈不上品牌战略

    经济学泰斗罗伯特·萨缪尔森在《新闻周刊》上发表文章,认为经济的全球化进程已经走到了一个岔路口:战争可能为全球化带来更加安全的国际环境;也可能会证明这个世界不再适合全球化。而品牌是企业入侵消费世界的首选武器——一种精神武器。那就是利用意识力量占领消费人群,并进而统治他们。

    在现实中品牌已经成为了消费市场中一个根深蒂固的观念,对消费者的消费生活起到了影响力的一种观念。企业要求得生存、发展和壮大,除了在生产技术、经营管理上下功夫外,最主要的就是创造自己的品牌。那么,有些企业就说了,我们是中小企业创立品牌太难,何况现在媒体成本逐步增加,创立品牌的成本越来越高。其实,我们任何人、任何企业都逃不过品牌的因素,就像一个人的名字一样,只不过是你认识人的多少、以及有多少人认识你而已。换句话说,企业只有生存,就必须创立品牌,只是你该如何地去定位品牌。你可以根据自己的实际情况,可以定位为打造世界性的品牌,也可以是全国性的品牌,地方性的品牌,行业性的品牌,甚至某个更小圈子的品牌。

    纵观浙江民营企业,已经发展成为品牌的或已经将品牌战略列上日程的并不多。大部分企业只凭价格的利剑,或满足于眼前的暴利,创立品牌离他们“为时过早”。甚至还有一种现象屡见不鲜,部分企业家成天梦想企业今年5个亿,明年10个亿,轻而易举,简直进入了“浮夸风”时代;还在梦想成为百年企业。但是,没有品牌作为支撑,没有根基,没有措施作保证,梦想就是梦想,也只能停留在梦想!

    5、没有真正确立营销在企业的地位

    现在,谁都知道营销在一个企业中的重要性,谁都知道找营销要销售的结果。可是,笔者看到的浙江部分民营企业,有几家具有全员营销的观念,有几家知道营销不光是销售部门的事情!

    大部分浙江民营企业会去请企业的营销负责人,但结果一般来说这些外来的和尚很难被融入到企业的氛围当中。这些家族式或元老式的企业当中,元老们掌管经营权、亲戚们掌管财务大权。而对于一个正常的营销团队,需要尽快地提升企业形象,需要企业确定宣传推广,需要建立营销队伍。在这些条件均到位的情况下,还要看企业生产、技术、产品的配合程度。但对于“能花钱”、又不能立竿见影的队伍,元老们、亲戚们的耐心有限。最后,营销干将们的苦口婆心,不抵他们的一句话。结果,要么营销人员一拨一拨地换,要么恢复到以前时代。

    其实,营销人员的作用到底有多大?一般来说,中小企业喜欢开拓、创新型的营销人才;而大企业喜欢规范执行,少自我的营销人员。但无论如何,营销人员冲锋陷阵,需要企业强大的后盾。

    6、员工素质不高,高端人才匮乏

    经过几十年的发展,浙江起来了一大批民营企业,成为带动地方经济的支柱。可是,生活成本也节节攀升。另一方面,全国经济也在快速发展,已经出现产业向内地转移的趋势。随着时间的推移,浙江对外来人才的吸引力也会逐步降低。如今,如果没有外来人员真难以想象浙江民企该如何是好!

    回顾以前,全国的国企、集体企业由于体制的原因、负担的增加,经营日益艰难,但也确实是培养人才的地方。如今的浙江民企有多少会考虑到企业的人才培养战略?作为一个具备长期发展战略的企业,引进外来人才固然必要,可自身人才培养才是根本。

    以上种种可能显得偏激,但笔者认为:确实应当引起人们的关注。要保持浙江民营企业的二次飞跃、做大做强、可持续性发展,我们必须认识到:品牌是生命,产品与技术是基础,人才是根本!这些或许正是大部分浙江民营企业所缺少的!


 

来源:慧聪网 责任编辑:wd   

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