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温州厚植民营经济高质量发展土壤
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 中国民营经济看浙江,浙江民营经济看温州。从改革开放至今,温州民营经济闯出了一条从无到有、从小到大、从弱到强的发展之路。

  今天,站在创建新时代“两个健康”先行区的新起点上,温州更是致力于积极引导民营企业走高质量发展之路。去年11月以来,全市三级机关选派1万多名干部与1万来家企业结对,开展“万名干部进万企”专项行动,变被动服务为主动服务,变企业跑部门为部门主动上门,为这个民营企业的“摇篮”,营造最优的营商环境。

  “安置厂房产权证的问题基本解决了,感谢你们帮我解决了这个‘老大难’问题!”春节上班后不久,浙江伊利康生物技术有限公司总董事长王贤理欣喜地拨通了“助企服务员”陈双红的电话。

  原来,前些年,该企业有一块位于温州市龙湾区的安置厂房,拆迁的时候,由于面积比较小,和另一家企业一起审批建厂房。但另外一家企业却因为其它原因没有建,导致最终验收的时候没有过审,拿不到产权证。

  

 

  “万名干部进万企”行动建立了“一对一”帮扶制、市领导挂钩联系制、问题分层分类化解制等七个工作机制。

  了解了情况后,陈双红多次与相关部门沟通,并最终找到了妥善的解决方法,新春开工没几天,好消息就传到了王贤理那儿。

  “作为‘助企服务员’,就是要切实帮企业解决问题!”陈双红说,机制要求“助企服务员”“一周一进企”,但事实上他们和企业的互动远不止如此,可以说,遇到问题随时都会沟通,有的时候连着三四天都往企业里跑。

  “助企服务员”的贴心帮助,王贤理暖在心上,记在心里。

  企业有所呼、政府有所应。新年初始,温州助企服务已经掀起了热潮。就在正月初八市委市政府召开的新春第一会上,“万名干部进万企”重点问题集中交办仪式,交办了全市313个重点问题。

  问冷暖,帮助企业提振发展信心;问实情,帮助企业把握发展态势;问对策,帮助企业化解发展难题;问项目,帮助企业增强发展后劲;问思路,帮助企业明确发展路径……脚踏实地的服务确确确实实换来了企业的认可。去年温州规上工业增加值增长8.4%,较全省高0.8个百分点,创下近7年的新高。

  “万名干部进万企”行动不仅建立了“一对一”帮扶制、市领导挂钩联系制、问题分层分类化解制等七个工作机制,更设立了宣传发动、组织部署,走访企业、排摸问题,分类化解、精准帮扶以及完善机制、总结提高等四个阶段,为民营企业量身定做一套服务机制。“‘行动’除了提升了政府的服务力度,更建立了一套政企之间反应问题、解决问题的渠道。”温州市经信局党委副书记、副局长赵斌这样告诉记者。

  问冷暖,帮助企业提振发展信心;问实情,帮助企业把握发展态势;问对策,帮助企业化解发展难题;问项目,帮助企业增强发展后劲;问思路,帮助企业明确发展路径……脚踏实地的服务确确确实实换来了企业的认可。去年温州规上工业增加值增长8.4%,较全省高0.8个百分点,创下近7年的新高。

  说起政府对企业的关心,康奈集团党委书记蔡发荣心里满是欢喜:“有了新政,他们给我们解读;企业的发展的疑问,他们给我们参考意见;甚至连我们的生活上的事儿,助企服务员也当成自己的家事一样来对待!”

  

 

  在“助企服务员”的帮助下,康奈卫生服务中心正常运营了起来。

  前些年,为了员工能够最便捷地享受到医疗服务,企业建设了卫生服务中心,但在运行过程中碰到了人力以及资金的难处。去年11月,助企服务员曾奇凡在了解问题之后,立即联系协调鹿城区卫计部门,并最终解决了问题。

  有了保障后,卫生服务中心也正常运行了起来,现在平均每天都有三四十人的门诊量。员工们也比以前更有干劲儿了。

  “我们就是架在政府和企业间架起了一座桥梁!”在曾奇凡看来,全市的万名助企服务干部织起了一张服务网,串联起了一个个职能部门。

  不仅如此,针对“助企服务员”无法解决的难题,温州还组建10个专业协调服务组,为有关国土资源、规划建设、政法、财税金融、项目审批等个性问题提供专业服务。在此基础之上,温州率先出台全面提升企业开办便利度工作方案,推行涉企证照市场监管部门通办改革,将企业开办时间压缩到2.5天可领证、4天可营业;温州市公安局还推出20项涉企事项全程网上办理“零跑腿”服务。

  

 

  温州的万名助企服务干部织起了一张服务网,串联起了一个个职能部门。

  当然,打造最优的营商环境,绝非“一日之功”。近两年温州更是加速推进,不断创新服务机制。2017年,温州开展“十百千”助企服务活动,实行助企服务员责任包干制度,领先全省开创了“政府服务企业”的先河;2018年的“万名干部进万企”行动更是将助企服务的强度和广度上升到了新的高度。截止今年1月底,短短两个月内,温州派出的10134名助企服务干部,已经结对9842家服务企业(项目),累计排摸问题3543个,化解1243个,综合化解率达35.1%。

  下一步,温州将对排查梳理的问题,坚持靠前处理、分层解决。“2019年3月底前,问题化解率达到50%以上;6月底前,问题化解率达到80%以上;10月底前,问题化解率达到95%以上。”温州市经信局局长贾焕翔告诉记者,在解决问题的同时,他们也将进一步深入分析企业共性问题,提炼转化好做法为长效机制,为民营经济厚植高质量发展的土壤!郭扬、吴登靠


 

来源:人民网浙江频道 责任编辑:鲁佳   

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