日前,中国商业联合会媒体购物专业委员会宣布,将从售前、售中、售后三个环节对电视购物行业进行规范的“中国电视购物行业标准”(以下简称“标准”)正在起草,并有望明年正式出台。
据了解,根据“标准”草案要求,在售前环节,电视购物企业应审查广告宣传片是否含有违法、违规内容,宣传内容与产品实物是否相符,并对推广过程中的产品进行测评,看其能否真正赢得消费者信任。在销售过程中,要看产品的物流配送体系是否完善,能否在规定的时间内送达。在售后环节,如果出现产品投诉,公司能否采取措施,及时召回,并遵守《消费者权益保护法》和《反不正当竞争法》的相关规定。此外,“标准”还将根据电视购物产品门类,列出分类目录加以规范,以形成一个比较完善的电视购物行业管理和制约体系。
中国商业联合会媒体购物专业委员会新闻发言人周亮表示,在起草“标准”的同时,媒体购物专业委员会与国家工商行政管理总局、国家广播电影电视总局相关机构进行了交流,以加大电视购物市场监管力度,提高行业准入门槛。目前,这一计划已得到了相关机构的大力支持。
另据了解,国家广电总局近期将对各地卫星电视台的电视购物节目进行集中清理整顿,如果效果不好,将考虑彻底“叫停”各地卫星电视台的电视购物节目。此前,国家广电总局已经开始对违规播放广播电视广告问题处理情况每月进行统计,并将统计结果向社会公开发布。
来源:中国工商报 责任编辑:小Z
【返回顶部】 【打印本页】 【关闭窗口】 |