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对他人的询问应怎样礼貌回答
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 (关键词:回答 礼貌 怎样 询问 他人 热情 事情 公务 简单 了事)
　　
    在日常工作中，经常会遇到别人来电或用其他方式来询问事情。怎样回答他人的询问，就体现了一个人的礼貌修养。
　　
　　首先，应该本着互助的精神，热情回答他人的询问。在办公室有人询问时，应暂时搁下手中的事情热情接待。
　　
　　其次，回答问话应耐心、细致、周到、详尽。如果是询问公务上的事，应尽量做到详尽准确，决不能模棱两可，简单了事。
　　
　　再次，当被问到不了解的情况时，应向对方表示歉意，或者帮助找其他人解答，决不可敷衍应付或信口开河。

　

来源：亚商在线 责任编辑：大明　　　

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