文化作为一个国家、一个民族的灵魂、信仰、信念，具有强大的传承性和不可复制性，政务礼仪作为中国传统文化的一部分，从其诞生发展至今，不断的得到丰富和发展。回顾政务礼仪的发展历史，更能让我们坚持文化自信，才能进一步做到道路自信、理论自信和制度自信，也只有坚定文化自信，才能推动社会主义文化的繁荣兴盛。
一、政务礼仪的初始阶段
马克思历史唯物主义认为礼仪是社会历史的产物，是人类脱离动物界并形成人类社会以后，在长期的生产生活实践过程中，逐步形成和发展而成。礼仪是伴随人类诞生而产生的一种文化现象。早在原始社会，人类囿于对自然界自然现象的无知，从而对日月星辰、风雨雷电、山川丘陵、猛兽凶禽产生崇拜，出现了图腾崇拜，祭祀神人等活动，在活动的过程中诞生了最原始状态的礼仪规范。
随着原始社会的发展，同一氏族成员之间随着聚集、狩猎、饮食等共同生活而形成了一定的行为习惯和规范，一些成员之间的语言、表情、动作被逐步的固化下来，形成氏族或者部落的礼仪准则和规范。氏族与氏族之间、部落与部落之间的进一步交融接触，更是推动了原始礼仪的发展和兴起，逐步形成被共同认可的语言、动作、表情、行为等等，可以视作礼仪的初始阶段。
随着社会分工的出现和生产力的发展，人们逐渐形成了相对标准的礼仪规范，一些反应等级权威的礼制和协调社会关系的礼俗开始产生。原始的政治礼仪、宗教礼仪、婚姻礼仪都有了雏形发展，尤其是敬神礼仪表现尤为突出。《礼记.祭统》记载“凡治人之道，莫急于礼。礼有五经，莫重丁祭。”虽然这些礼制和礼俗比较粗陋简单，甚至还不具有完全的约束性和规范化，但是也初具政务礼仪的雏形，直至人类社会进入文明时代。
二、政务礼仪的发展阶段
政务礼仪的发展阶段大体上自公元前21世纪至秦始皇统一中国，更多的是适应调节人际关系的需要而产生和发展的。经历了从原始社会向奴隶社会转换阶段、奴隶社会阶段、奴隶社会向封建社会转换阶段。在初期，政务礼仪大体保持和延续了原始社会的形态，直至夏商周朝代的建立，政务礼仪得到了进一步的强化和发展。到了春秋战国时期，政务礼仪随着“百家争鸣”儒家渐成强势的时候，更是得到了具体的细化和规范。比如出现了中国最早记录和反映周时期礼仪制度的《周礼》、《仪礼》、《礼记》等。周礼记载了设官分职的详细制度，可以说是最早的政务礼仪的规范化文本。
历史上首位礼仪专家孔子把礼作为治国安邦的基础，主张“为围以礼”、“克己复礼”，倡导“约之以礼”，引领人们都要做“文质彬彬”的君子。亚圣孟子则把仁义礼智作为基本的道德规范，认为“辞让之心”、“恭敬之心”是礼的发端和核心。荀子则在此基础上更上一层楼，把礼看做做人之根本，视为最高理想，把识礼、循礼作为衡量人们贤愚和高低贵贱的尺度。
三、政务礼仪的强化阶段
政务礼仪的强化阶段自秦朝建立直至清朝灭亡，可以说横贯整个封建社会的全过程，更多的侧重点是用来为统治阶级服务，具有很强的阶级性和统治性，也是对后世影响比较深重的历史阶段。
西汉提出“罢黜百家，独尊儒学”的治国理念，董仲舒作为儒家代表人物，更是提出了“三纲五常”，即君为臣纲、父为子纲、夫为妻纲，仁义礼智信。把政务礼仪变成了为汉家王朝服务的工具，通过礼仪固化人们的等级制度、行为规范，束缚了人们的自由。到了魏晋南北朝更是提出“九品中正制”，导致了“上品无寒门，下品无士族“的畸形社会形态。到了隋唐时期，随着科举制度的兴起，政务礼仪更多的向为统治阶级服务转变。明清时期，政务礼仪不仅停留在朝堂之上，开始细分细化为更多的礼仪科目，逐渐融入到家庭，开始涉及到上至朝堂下至庶民的全体规范。比如家庭礼仪名目“忠、贞、节、烈、孝”，条目更加清晰，导向更加明确，至于君臣之礼、尊卑之礼、交友之礼、祭祀之礼等等更是得到了明确和加强。在封建统治者统治思想的笼罩之下，人们个性自由收到严重阻碍，平等交往的权利被彻底剥夺，思想自由更是被禁锢束缚起来。
四、政务礼仪的现代阶段
政务礼仪的现代阶段大体上从清王朝灭亡到新中国成立。辛亥革命不仅仅是消灭了封建王朝在中国的统治，更是引入了西方民主自由平等的思想观念。中华民国政府不仅从法律层面上破除了封建礼制的存在，比如1912年废除跪拜礼，提倡握手、鼓掌、鞠躬、请安等新礼仪，推行普及教育，废除祭礼读经，引导白话文和科学理论发展；更是从深度上改变了人们的生活风貌、民俗礼仪，传统的封建家族礼制被逐步的破除和抛弃。改革废除陋习，剪辫子禁缠足，提倡西服等便民措施。在政务礼仪方面，更是于1939年10月颁布《公务员服务法》，用来规范各级官员的行为规范，提倡男女平等，保障人权等政治举措。
五、政务礼仪的当代阶段
政务礼仪的当代阶段从建国初期到现在，可以说是政务礼仪繁荣发展最鼎盛的时期，是融合发展、为人民自由平等幸福发展的阶段。早在建国前，中国共产党就推出了《陕甘宁边区施政纲领》、《三大纪律八项注意》等规范性文件，在苏区进行土地革命、婚姻革命等，一些束缚人们的“神权天命”、“愚忠愚孝”、妇女“三从四德”等封建礼教被彻底摈弃。等到新中国成立之后，更是消灭了存在几千年的“妓女制度”、“一夫多妻”制度等，实现了以合作互助、男女平等为主的新的人际关系、社会关系。当然，优秀的民族传统、良好的民族品质、良好的礼仪习俗仍然得到了很好的继承和发展。
尤其是十一届三中全会提出改革开放之后，随着对外交流和国际合作，吸收国外先进经验、糅合中外精华的政务礼仪也逐渐被国人认可和推崇，政务礼仪的范畴进一步得到了发展和延伸，不仅涉及着装、仪容仪表，更是涉及到会议礼仪、参观礼仪等公务活动的方方面面，当然这些礼仪都被赋予了时代的新内涵。比如已经延续了近百年的握手礼，也随着新冠疫情防控，又变回到古代的握拳礼，并在全国推广。时代在发展，礼仪也随着时代发展而发生着改变。党的十八大之后，涉及到官员的行为规范文件出台近百部，政务礼仪走向了规范化、制度化建设的新阶段。
