众所周知,红脸和白脸来源于中国传统戏剧中的脸谱。唱红脸代表“好人”,唱白脸代表“坏人”。
人生是一个大舞台,要想把生活的场景唱好,就需要一张红脸和一张白脸。俗话说,红脸需要白脸配,白脸需要红脸配。尤其是在复杂的职场,管理者既需要一张受欢迎的红脸,也需要一张不留情的白脸。以下4个方法,教你用好红白脸管理,让下属信服你!尤其是前3个方法,非常有用!
一、管理要左手拿鞭子,右手拿糖:要会打也会哄
在现代管理中,“左手拿鞭子,右手拿糖”是一种较为普遍的管理技巧,这要求管理者要做到恩威并施。
所谓“会打”,就是要打得准,只有击中要害,才能解决问题。这就要求管理者要及时准确地发现问题,解决问题要一针见血,找到该打的人,并严厉果断地进行处理,决不心软。
所谓“会哄”,顾名思义,就是要懂得如何“哄”下属,让他们心情舒畅,神清气爽,心甘情愿地跟着你,不遗余力地为你做事。要做到这一点,需要领导对员工通情达理,真正关心他们生活的方方面面,充分理解他们的困难,在他们需要帮助的时候及时伸出援手。当然,“哄”的时机也很关键,如果懂得在关键时刻“哄”,下属就会对你感恩戴德。
二、管理要对症下药:红克白,白克红
孙子兵法说:“柔能克刚,弱能制强。”《道德经》也说,“柔之胜刚也,弱之胜强也,天下莫不知。”从古人的话中不难看出,以柔制强是一种充满智慧的策略。
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来源:优质教育领域创作者 责任编辑:孙吉
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