假如有效性是人类的一种天赋，就像音乐天赋和绘画天赋一样，那事情可就糟了，因为天才总是少之又少。于是我们不得不及早发掘潜在的有效性人士，训练他们，以发挥他们的才干。

　　我认识许多有效的管理者，他们脾气不同、能力不同；他们所做的事不同，做事的方法不同；他们的个性、知识和志趣，也各不相同。但他们都有一项共同点：人人都具有做“对的事情”的能力，都有能发挥有效性的共同习惯。反之，一个人如果没有这套有效性的习惯，则无论他有多大的智慧、多大的努力、多出色的想像力和多丰富的知识，他必是一位缺乏有效性的管理者。

　　有效性是一种后天的习惯，是一种实务的综合。既然是一种习惯，便是可以学会的，而且必须靠学习才能获得。

　　记得小时候，我的钢琴老师告诉我：“你弹莫扎特的曲子时，也许不可能像钢琴家施纳贝尔演奏得那样好，但是并没有理由说，你不必像施纳贝尔那样练习音阶。”回想起来，我的钢琴老师显然少说了一句：最伟大的钢琴家，如果不肯辛勤演练，也一定无法演奏好莫扎特的曲子。

    管理者有效性的五要素

    下列五项主要的习惯，是成为一位有效的管理者必须养成的心智习惯：

    1.有效的管理者知道他们的时间花在什么地方。他们所能控制的时间非常有限，他们会有系统地工作，善用有限的时间。

　　2.有效的管理者重视实际贡献。他们并非为工作而工作，而是为成果而工作。他们不会一接到工作就一头钻进去，更不会一开头就探究工作的技术和手段，他们会首先自问：“别人期望我做出什么成果？”

　　3.有效的管理者善于利用长处，包括自己的长处，上司的长处、同事的长处和下属的长处。他们还善于抓住有利形势，做他们想做的事。他们不会把工作建立在自己的短处上，也绝不会去做自己做不了的事。

　　4.有效的管理者集中精力于少数主要领域，在这些领域中，如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。他们会为自己设定优先次序，而且坚守其设定的优先次序。他们知道：“要事第一。”

　　5.最后，有效的管理者必须善于进行有效的决策。他们知道有效的决策事关工作的系统问题，也就是如何按适当顺序采取正确的步骤。真正不可或缺的决策，数量并不多，但一定是根本性的决策。他们需要的是正确的“战略”，而不是令人眼花缭乱的“战术”。

    有效管理的关键点

　　1.管理者，必须卓有成效。

　　2.卓有成效是可以学会的。

　　3.卓有成效是一种习惯，是不断训练出来的综合体。

　　4.谁必须利用我的产出，使我的产出卓有成效？

　　5.有效的管理者在用人所长的同时，必须容忍人之短。

　　6.有效的管理者着眼于机会，而非着眼于问题。

　　7.我们该知道运用自己上司的长处，这也正是下属工作卓有成效的关键。

　　8.有效的管理者会顺应自己的习性，不会勉强自己。

　　9.有效的管理者坚持把重要的事放在前面做，每次只做好一件事。

　　10.有效的管理者打算做一项新的业务，一定先删除一项原有的业务。

　　11.决定优先要点的原则是：重将来而不重过去；重机会而不只看到困难；选择自己的方向，目标要高，要有新意，不能只求安全和方便。

　　12.专心是一种勇气，敢于决定真正该做和真正先做的工作。

　　13.有效的管理者不做太多的决策。他们所做的，都是重大的决策。

　　14.有效的决策人，首先要辨明问题的性质：这是一再发生的经常性问题，还是偶然的例外？

　　15.要看正确的决策是什么，而不是人们能接受什么。

　　16.我们应该将行动纳入决策当中，否则就是纸上谈兵。

　　17.有效的管理者都知道一项决策不是从搜集事实开始的，而是先有自己的见解。

　　18.除非有不同的见解，否则就不可能有决策。

　　19.有效管理者的自我发展，是组织发展的关键所在。

    20.今天的组织需要一群平凡的人做出不平凡的事。