10月8日，2013年江西省国庆假日旅游新闻发布会在省旅游局召开，全省假日旅游协调会议办公室执行主任、省旅游局副局长屈乾娜通报了全省2013年国庆假日旅游工作情况。

　　据了解，2013年国庆假日，江西省共接待游客2469.86万人次，同比增长17.33%；旅游收入115.03亿元，同比增长29.05%。纳入国庆假日旅游省级统计的34个重点旅游景区（监测点）共接待游客479.52万人次，同比增长13.12%，门票收入2.85亿元人民币，同比增长14.95%。

　　今年国庆假日恰逢《中华人民共和国旅游法》正式实施， 同时也是我省倡导文明旅游工作深入开展和向莆铁路开通之际。假日前期，强卫书记深入调研我省旅游，提出：要像抓工业化城镇化那样抓旅游。全省旅游行业振奋鼓舞，以昂扬的姿态展望旅游业发展，迎接国庆黄金周的到来。在省委省政府的正确领导、全国假日办的悉心指导和各有关部门的配合支持下，全省各级假日旅游协调机构精心准备、周密安排，顺利完成假日旅游各项工作。全省旅游市场红红火火，旅游活动丰富多彩，旅游市场安全有序，旅游效益日益凸显，无重大旅游投诉，未发生重大旅游安全事故，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。

　　旅游市场红红火火，假日活动异彩纷呈

　　2月18日，国务院办公厅印发《国民旅游休闲纲要（2013—2020年）》，10月1日，我国旅游首部旅游业法律《旅游法》正式实施，9月26日向莆铁路正式开通运营，加上油价下调、长假小型客车免通行费和前三季度我省旅游主动出击，多方搅动市场等多种有利因素刺激下，今年我省国庆黄金周呈现持续火爆态势，旅游接待人次和旅游总收入双双再创新高，众多景区“一票”、“一房”难求。为营造节日良好氛围，不断扩大“江西风景独好”品牌美誉度和影响力，省旅游局组织全省各地开展了丰富多彩的旅游节庆和促销活动，满足消费者假日旅游需求，不断引客入赣。节庆活动方面有明月山“万人泡脚”、“首届国际户外休闲体验节”等大型活动吸引了全国人民的眼球，在全国乃至世界掀起一股“明月山热”；西海推出“微信七天乐”、“带着微博去西海”活动，全国各路网络达人争相参与，火热异常；南昌推出2013中国·南昌国际马戏艺术节和3D魔幻艺术展，举办了第十二届绳金塔庙会和第七届梅岭登山节和民俗文化节，短短几天假期吸引了游客上万人，产生了巨大的经济效益等。促销活动方面有井冈山景区除门票打8折外，同时对60岁以上老年人免票，针对18岁以下未成年人以及学生推出5折门票优惠；靖安县旅游局在南昌市面向中小学生派发免费游览门票20万张，面向南昌市民派发“走进‘白云深处’，畅游‘靖安人家’万人自驾游靖安”免费住宿券1万张；武功山景区及安源锦绣城为姓名中含有“国庆、建国”二字和10月1日-7日出生的游客提供免收门票礼遇，回馈广大游客等。

　　假日工作忙而不乱，旅游市场安全有序

　　全省各级假日旅游协调机构实行24小时值班制度，全天受理旅游投诉电话，发布假日旅游动态讯息，协调应对客流高峰。全省各级旅游质量监督管理机构及时有效受理和处理旅游投诉，12301江西旅游服务热线也充分发挥了服务功能，为来电游客提供旅游咨询，投诉等服务。10月6日晚到7日上午，强台风“菲特”在浙江温岭到福建霞浦一带沿海登陆，对我省赣东北有较大影响，产生7级大风和暴雨等恶劣天气。我省各级假日旅游协调机构迅速采取措施，启动应急预案，做好防范工作，成功应对台风考验，确保了旅游市场安全。针对自驾游客迅猛增多的态势，庐山采取限定车辆数量在4800台内，超过限定数量必须“出一台进一台”，并利用景区车辆数量电子计数在南北山园门电子显示屏公示等措施，有效控制上山车流，防止车辆拥堵，做到安全有序。10月3日，龙虎山仙女岩景点两名游客被困半山腰，情况危急，龙虎山迅速启动《救援应急预案》，经近一个小时紧张救援，顺利解救被困游客。

　　服务质量显著提升，文明旅游初显成效

　　随着我国经济快速发展，人民生活水平日益提高，旅游度假的需求日益旺盛，如何引导公民文明出游日益受人关注。8月8日我省展开全省旅游电视电话会议，部署倡导文明旅游相关工作。国庆期间，全省各级旅游部门和景区大力开展文明旅游宣传工作，积极传递旅游正能量。10月1日，宜春市旅游局与明月山管委会联合开展文明旅游宣传咨询活动，发放《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》、《文明旅游 理性消费——品质旅游出行提示》等宣传资料4000余份，接待旅游者咨询1000余人次。同时各景区为应对客流高峰，为游客提供舒适出游环境，纷纷提升服务质量，创新服务方式。庐山医疗部门在五老峰景区设立医疗服务点，10月1日至3日共计为群众测量血压200余人次，现场处理旅游外伤20余人次，现场就诊16人次，有效的保障了景区医疗安全。三清山在官网、官方微博、微信等公共平台公布《十一黄金周三清山天气早知道》、《十一黄金周三清山交通早知道》、《十一黄金周三清山旅游温馨提示》、《三清山进山游览重要通知》等旅游信息，方便游客畅游三清山，同时还对傍晚下山的游客提供雨披、姜汤等贴心服务，赢得游客普遍赞誉。