一年一度的“双十一”落幕，无论你是痛快地支付，还是跟风的购物，似乎都已成为“定局”。在接下来的日子里，就是等待快递小哥的电话或敲门，拿到自己购买的商品。

    “双十一”交易不是“一锤子买卖”，消费者拥有法律赋予的“反悔权”——网购七日无理由退货。依法用好这一权利，不仅是消费者维权与法律意识增强的体现，也是消费获得感的延伸。如果说，“双十一”是网购的一次盛宴，那么，之后的合法维权更显消费理性。

    遇到消费纠纷要敢于维权，而不是“默默忍让”。市工商局提醒消费者，如果遇到消费纠纷，可以拨打12315电话或者登录12315互联网平台进行投诉。当消费维权成为常态，可以倒逼经营者与销售者更好地守法守信，从而共同营造一个安全、放心、可信的购物环境，有利于包括网购在内的消费生态进一步改善。