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北京市约谈美团点评等网络订餐平台
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 (关键词:平台 网络 点评 北京市 菜鸟 智能 市场 用户 订餐 驿站)
  

1、北京市场监管局约谈美团等企业并提出整改要求

围观指数:★★★★★

3月13日,北京市市场监管局发布消息称,近日,集体约谈了美团点评、饿了么、到家美食会、美餐网、锦食送等5家网络订餐平台企业。会上,北京市市场监管局向各平台企业通报了前期网络订餐专项治理工作的开展情况。其间,共筛查出问题并整改入网餐饮经营单位3.5万户次,对违法事实清楚、问题严重的餐饮经营单位及网络订餐平台共立案查处2100余件。

北京市市场监管局要求各平台企业要加强风险防控,包括把好入网审查关,加强对入网餐饮店铺日常巡查和监测,及时处置违法违规入网店铺,做好网络订餐舆情监测及危机应对准备等。对此,各平台企业食品安全负责人表示,将加强平台自律,加强对入网餐饮店铺管理,积极探索新的管理举措,加强与市场监管部门协作,保障好消费者网络订餐服务和食品安全。

小编认为,通过对入网餐饮店铺的把关和多种整改制度的推行,将加强社会共治,切实保障网络订餐食品安全,维护消费者的合法权益。有网友表示:“庞大的外卖市场已经成为年轻网民们生活的一部分,在未来如何进行严格管理,提高用户体验,将是平台发力的重点。”

2、靠面子取快递!菜鸟驿站智能柜再添新功能

围观指数:★★★★★

3月13日,菜鸟网络宣布,菜鸟驿站智能柜已全部开通刷脸取件功能,该功能已在全国菜鸟智能柜上运行。同时,菜鸟智能柜还将为消费者提供免费使用,免费保管、丢失包赔的服务承诺。目前,该服务已成为快递最后100米服务的领先标准。

除刷脸取件外,菜鸟驿站智能柜还在业内率先把选择权还给用户,用户通过在智能柜、客服或者手机淘宝菜鸟驿站官方号等方式进行自主设置功能,如果不同意将包裹存放柜子,快递员将无法打开柜门。据菜鸟驿站智能柜高级工程师赵德山介绍,菜鸟智能柜终端技术团队联合阿里巴巴集团安全部,研发了适合室外环境的人脸识别技术,保证了取件安全。

小编觉得,菜鸟智能柜通过用户自主选择,不仅可以推动快递员进行送前电联和按需派送,维护用户知情权、选择权,也能减少快递员投诉率,带来更好的服务体验。对此,有网友评论:“菜鸟驿站智能柜设置功能的推出,是对于用户选择送达方式的一种尊重,值得肯定。”那么,你认为菜鸟智能柜的自主设置功能如何呢?

3、确认摩拜将退出新加坡市场!

围观指数:★★★★

3月13日,据新加坡亚洲新闻台网站报道,新加坡陆上运输管理局证实,摩拜单车已申请撤销其在新加坡的共享单车牌照。

随后新加坡陆上运输管理局表示,他们正在评估摩拜的申请,将与摩拜继续合作确保公司已经探索过各种可能性,包括将现有资产或运营转让给现有的其它牌照持有者,以最小化对消费者的影响。此外,新加坡陆上运输管理局还强调,若牌照撤销申请通过,摩拜必须要采取适当的退出措施,移除公共场合的所有单车,公司还必须根据其条款与条件退还用户账户余额与押金。

此前,摩拜官方已经表示,摩拜单车在亚太地区解散了运营团队。事实上,申请撤销新加坡共享单车牌照只是其中一个步骤。不得不说,摩拜的国际业务正在重组,这将导致在大部分国际市场的停止运营,做出这个决定是因为美团计划进一步减小摩拜的运营亏损。有网友称:“这一决定是摩拜理性规划东南亚运营的一部分。”对此,各位有什么独特的见解呢?


 

来源:财经新鲜事 责任编辑:张力   

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