昨日,郑州公交二公司杲村公交站,一群公交人在集体练微笑、学礼仪……用实际行动展示优质、高效、团结、奋进、和谐、文明形象,“迎民族盛会,庆七十华诞”。
据了解,这批来自郑州公交二公司五车队的200余位车长正在集体学习微笑练习礼仪服务,用最甜美的嘴角弧度,展示最靓丽的城市名片。记者现场看到,车长们努力将每一个礼仪姿势做到完美,只为以更好的风貌和优质的服务迎接本次民族运动会。
另外,记者从公交二公司了解到,即日起,该公司将对所有车长进行礼仪、服务技能、文明行车等工作专项培训,全力保障服务好本次盛会。
“服务民族体育盛会,各项服务技能都要过硬。”今年20多岁的孙琦是公交二公司263路公交车长,她告诉记者,她和同事们期待着用自己真诚微笑和周到服务,让来自四面八方的游客,感受到郑州市民的热情。
二公司运营科科长李晓炜说,公交是城市流动风景线,每位公交人都应积极行动起来,让风景线更靓更美,通过公交车厢向五湖四海的来宾展示文明、卫生、和谐、进取的城市形象
来源:郑州日报 责任编辑:孙吉
【返回顶部】 【打印本页】 【关闭窗口】 |