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形体礼仪:提升美业人综合素质的必修课
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 (关键词:素质 综合 提升 礼仪 服务 形体 顾客 商学院 问题 良好)
  

中国自古就被称为“衣冠上国”、“礼仪之邦”除去了以前的繁文缛节,对于现代社会而言,有着较高礼仪修养的人,在社会关系乃至职场上会更受欢迎和重视

美业属于服务行业,服务属于第一本质,而为顾客提供满意服务的主体是美业员工。美业人的综合素质问题近年来一直备受关注,提起美业人,很多人的印象依然停留在“学历低、素质低、门槛低”。如何提升综合素质,成为美业普遍关注的问题。

过去的美业偏重于关注从业人员的操作经验,现在的美业已经不同于以往,专业知识、服务意识、职业形象、形体礼仪开始成为检验一个美业人综合素质的关键要素。特别是对从业人员的礼仪与仪态的要求也越来越高了。


登云商学院,登云健康美业集团重点打造的美业教育培训品牌。自成立以来,登云商学院已在全国范围内开展了上千次培训,不断孵化美业人才,为美容门店经营管理等方面问题提供系统化解答。

2019年1月的登云商学院课程中,基于女性形体修炼和礼仪培训研发的《琴瑟芳华形体礼仪》课程,将由登云商学院专职讲师董丽琴老师为线下美容师们进行授课。这套课程以女性体态训练和专业的礼仪理论和实践经验为核心,帮助学员在改善形体问题的同时,提升气质魅力,进而让美容院的服务品位和水准拉升一个层次。

礼是生活的智慧,良好的形体礼仪也会建立人与人之间的桥梁,学习好的形体礼仪,会让美业人成为发光体,照亮身边的人,给朋友、顾客展现一个更优雅的自己,是属于美业人提升综合素质的必修课。在与顾客的接触过程中,假如顾客感受到了服务人员优雅仪态,体验到良好礼仪和优质服务她们舒心体验,那她们对个人乃至对所属的企业的好感度都会直线上升。这一点,是即使有再高超的销售技巧和再良好的产品都创造不了的隐性效果。



 

来源:东方圣城网 责任编辑:刘丽   

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