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着力提升基本素质
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 (关键词:素质 基本 提升 着力 文明 游客 旅游 加强 行为 生活)
  

    笔者认为,游客不文明行为产生的主要原因在于:一是社会大环境问题,有些人没有养成良好的生活习惯。二是个人的素质问题。不少人因为外出旅游,离开了自己日常工作生活的单位或社区,缺少监督和约束,于是就放松了对自己的要求。此外,游客的不文明现象还与文化差异、生活习惯等因素有一定关系。

笔者认为,要改变不文明出游行为,提升游客素质是根本,因此必须加强公民教育,提升公民的文明素养。

首先加强公德教育和公共意识的培养,加强旅游常识普及,诸如宗教信仰、文化传统、风俗习惯、生态环境、旅游资源等方面常识应纳入系统化国民教育体系。同时逐步建立起必要的惩戒制度,职能部门需要加强相关法律法规执行力,规范旅游行为,增强文明意识。

其次,做好舆论引导,传播正能量。相关部门在宣传教育的方式方法上,应该更加灵活多样,如在电视、报纸上播放和刊登文明旅游公益广告,在出入境口岸设置文明旅游的提示性标志。旅行社应将文明旅游提示写入“游客出行注意事项”中,导游也应做好引导和劝导工作,多在细节上花功夫,提醒游客多注意行为举止,体现中国礼仪之邦的形象。


 

来源:中国温州商会网 责任编辑:启云   

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