——丁香妹无数次在后台收到过诊所创业者类似这样的留言。

2019 年即将结束，丁香妹特别整理了诊所创业者 10 大最常见困惑，并附上诊所行业专家、大咖解答，希望对正在筹备开诊所，或寻求发展突破的同仁有所帮助。

1、新型诊所的定位是什么样的？

「我理解的新型诊所，拥有差异化的诊疗项目和整机模式，全程贯穿优质服务的体验式医疗，以及长时间跟踪治愈慢性病。」

——Coco，诊所发展联盟负责人

2、都说竞争需要打造差异，具体体现在哪？

「真正的差异不是区别在软硬件上，而是体现在经营理念上。根本差别是经营者是否真正以患者为中心，否则所有的急功近利都是昙花一现。」

——杨泽方，丁香诊所负责人

3、诊所做品牌建设的意义是什么？

「品牌建设的目的就是让大家便于记住你的诊所。从患者角度来说，一个有商标标识的诊所，意味着诊所的经营者愿意把服务做好、有长期经营的打算，这样就容易获得患者信任，从而生存下来甚至发展壮大。」

——杨泽方，丁香诊所负责人

4、「诊所运营」内涵到底是什么，应该从哪些方面着手？

「想办好诊所必须学会运营诊所，诊所的每个岗位都要做精细化运营工作！在运营领域里，医生不再只是医生，不能只会看病开药，也要学会看数据、写邮件、做科普……」

——钟鹏，成都安德连锁门诊联合创始人

诊所运营四大板块技巧详解

（想获取？见原文）

5、诊所如何快速提高门诊量、扩大知名度？

「开诊所想要短期内实现暴利，是不太可能的，要有长期艰辛的心态和准备。一定要长时间静下心来打磨产品，好的产品，才能真正实现好的营收。」

——Coco，诊所发展联盟负责人

6、儿童保健是值得开展的好项目吗？

「儿童保健是诊所淡季引流的法宝之一，包括体格生长、神经发育、健康营养、行为指导、睡眠指导、家庭支持、心理健康等，可筛查各种不容易发现的疾病并实现分级转诊，同时为家长提供科学指导。」

——庄睿丹，丁香诊所明星儿科医生

7、儿科常见病的诊疗究竟该如何做好？

「儿童起病急、变化快，很多家长依旧停留在「看医治病」的阶段。当儿童慢性疾病逐渐取代传染性疾病成为一种常见病，医师的工作逐步走向「疾病管理」的阶段。医生要分析问题，进而采取措施帮患者避免类似的问题。」

——李璐，丁香诊所明星儿科医生

八大儿科常见病标准化诊疗路径及案例

（想获取？见原文）

8、人才发展是核心，怎样招聘合适的医生？

「团队具有羊群效应，即人与人之间会相互效仿，先找到几个优质人才，就会有越来越多的人才跟过来。重视人才，必须改变团队成员招聘方式，投入许多时间和精力，是最好的投资。」

——Coco，诊所发展联盟负责人

9、诊所如何留住核心医疗人才？

「如果初期没太多资金，可改变薪资结构，建议医生的眼光放长远些，比如以现金+期权或现金+分红的结算形式。除了薪酬，应该给医生更大的权限和机会。」

——Coco，诊所发展联盟负责人

10、诊所何时进行融资？如何拉到投资人？

「如果有融资需求，基本是模式已经被试验可行、后续有扩张计划的时候。投资人是讲回报率的，因此不可缺少一份详细的商业计划书，说明优势、进展及前景等。」

——Coco，诊所发展联盟负责人

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