“有山有海有江,1/4 国土面积是旅游景区”,然而坐拥丰富旅游资源的温州,却一直以来都没能走出一片属于自己的广阔天地。旅游市场长期“出多进少”,本土旅游源动力不足,甚至出现甘为他人作嫁衣裳——为周边地区输送游客的奇怪现象。这严重导致温州旅游“夹缝求生”的尴尬场局面。
温州的旅游竞争力很强,好山好水便是明证。但为何还是萎靡不振?没找准发力点是根本原因。而这个“发力点”恰恰是和旅游事业密不可分的各大旅行社。可以说,旅行社在旅游事业中有着举足轻重的地位。而在温州,旅行社正是这样一块短板。
据统计,目前温州市场有大大小小旅行社211 家,总数位列全省第三,仅次于杭、甬。但数量上的优势却没能迎来期望中的成果。其中一大原因就是导游人才的缺乏。以持证导游为例,目前温州有持证导游约2000 人,不足宁波的1/3、杭州的1/5,中高级导游的数目就更不可观了,同时线路咨询师、导游词创作人员等高级人才更是奇缺。
由此,启动旅游人才工程,强化导游队伍建设,鼓励培养和引进中高级导游,同时鼓励旅行社培养旅游咨询师,院校培养导游词创作团队,就显得尤为重要。
旅行社过分的“趋利性”要得到遏制,这就需要旅游从业人员培养对本土旅游事业的热心。温州旅游想走出温州,走向全国,离不开每一个温州人尤其是旅游从业人员的热爱,一旦形成高度的责任心、事业心,“甘为他人作嫁衣裳”便不复存在。
当然,想要彻底做强温州旅游业,完善温州旅游市场机制也是不可或缺的。政府出台更多措施鼓励发展旅游购物市场;增加旅行社盈利机会;同时制定合理的刺激、奖励政策,增加对旅行社的补助或者投入,从侧面帮扶旅行社做大,从而实现温州旅游做强的实招。(陈微言)
来源:人民网 责任编辑:张米
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